# Licitações abertas: 05.054.952/0001-01

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Fonte: PNCP — metadados e resultados homologados

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[SECRETARIA DE ESTADO DE SEGURANÇA PÚBLICA E DEFESA SOCIAL (306)](https://api.editalmd.com/licitacoes/orgao/05054952000101/index.md) → [Licitações abertas (undefined)](https://api.editalmd.com/licitacoes/orgao/05054952000101/abertas/index.md)

- [Serviços de atendimento multicanal aos usuários, com utilização de recursos de inteligência artificial, abrangendo atendimento por voz, canais digitais e demais meios de comunicação, com disponibilização de solução integrada composta por recursos humanos qualificados, infraestrutura tecnológica e recursos operacionais, de acordo com as condições e especificações técnicas constantes do Termo de Referência - Anexo I desde Edital.](https://api.editalmd.com/licitacoes/compra/29285555/index.md) — registro

## Serviços de atendimento multicanal aos usuários, com utilização de recursos de inteligência artificial, abrangendo atendimento por voz, canais digitais e demais meios de comunicação, com disponibilização de solução integrada composta por recursos humanos qualificados, infraestrutura tecnológica e recursos operacionais, de acordo com as condições e especificações técnicas constantes do Termo de Referência - Anexo I desde Edital.

```json
{
  "id": 29285555,
  "numero_controle_pncp": "05054952000101-1-000027/2026",
  "objeto_compra": "Serviços de atendimento multicanal aos usuários, com utilização de recursos de inteligência artificial, abrangendo atendimento por voz, canais digitais e demais meios de comunicação, com disponibilização de solução integrada composta por recursos humanos qualificados, infraestrutura tecnológica e recursos operacionais, de acordo com as condições e especificações técnicas constantes do Termo de Referência - Anexo I desde Edital.",
  "uf_sigla": "PA",
  "modalidade_id": 6,
  "modalidade_nome": "Pregão - Eletrônico",
  "orgao_razao_social": "SECRETARIA DE ESTADO DE SEGURANÇA PÚBLICA E DEFESA SOCIAL",
  "unidade_municipio_nome": "Belém",
  "valor_total_estimado": 0,
  "data_publicacao_pncp": "2026-10-14 16:19:59",
  "data_encerramento_proposta": "2026-11-17 10:00:00"
}
```

## Resumo das compras

```json
{
  "Órgão": "SECRETARIA DE ESTADO DE SEGURANÇA PÚBLICA E DEFESA SOCIAL",
  "Compras no acervo": 306,
  "Recebendo propostas agora": 1,
  "Compras dos últimos 90 dias": 60,
  "Dados da base até": "2026-11-06 17:21:33"
}
```

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